Condizioni generali di vendita
Vendita di materiale e messa a disposizione del software MECAFLOW, secondo il principio della richiesta di preventivo.
Ultima revisione: luglio 2026 · Nexus Studios, Bienne (Svizzera).
Le presenti CGV disciplinano la vendita e/o la messa a disposizione:
Modello di vendita. Il Negozio funziona esclusivamente secondo il principio della richiesta di preventivo: nessun pagamento online né conclusione di un contratto a distanza con pagamento immediato. Il percorso è il seguente: (1) il Cliente invia una richiesta di preventivo; (2) Nexus Studios elabora un preventivo personalizzato; (3) l'accettazione del preventivo costituisce ordine fermo; (4) Nexus Studios fattura secondo le modalità concordate.
In assenza di pagamento online e di contratto a distanza ai sensi della normativa sulla vendita a distanza, non si applica alcun diritto di recesso di tipo e-commerce. Le condizioni di annullamento sono indicate all'art. 4.
I prezzi indicati sul Negozio e sui preventivi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa, salvo indicazione contraria. A questi si aggiunge l'IVA all'aliquota legale in vigore, attualmente pari all'8.1%, indicata separatamente sul preventivo e sulla fattura.
Esempio indicativo (non costituisce offerta): KIT Atelier 20: CHF 4'900.00 IVA esclusa + IVA 8.1% = CHF 5'296.90 IVA inclusa.
I prezzi sono validi salvo errore tipografico manifesto e possono essere modificati fino alla redazione del preventivo definitivo. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della redazione del preventivo accettato dal Cliente.
Ogni richiesta inoltrata tramite il Negozio dà luogo a un preventivo scritto che indica: descrizione e quantità degli articoli/servizi; prezzo unitario IVA esclusa e totale IVA esclusa; IVA applicabile e totale IVA inclusa; tempi di consegna stimati; condizioni di pagamento.
Durata di validità del preventivo: 90 giorni dalla sua emissione. Trascorso tale termine, il preventivo dev'essere ripresentato per conferma prima di qualsiasi ordine.
L'ordine è fermo e definitivo a partire dall'accettazione scritta del preventivo da parte del Cliente (firma, accordo via e-mail o qualsiasi altro mezzo probante).
Acconto all'ordine: 30% del totale IVA inclusa, da versare entro 15 giorni dall'accettazione del preventivo. L'ordine è confermato solo al ricevimento dell'acconto. Saldo esigibile: al ricevimento della fattura finale, pagabile entro 30 giorni.
Ogni annullamento successivo all'accettazione del preventivo è oggetto di un accordo scritto. A seconda dello stato di avanzamento (materiale già ordinato, personalizzazione effettuata), Nexus Studios si riserva il diritto di fatturare le spese già sostenute e di trattenere l'acconto versato a titolo di indennizzo.
Tempo di consegna indicativo: da 4 a 6 settimane a partire dalla conferma dell'ordine e, se del caso, dal ricevimento dell'acconto. Tale termine è indicativo e non costituisce un impegno fermo, salvo diverso accordo scritto.
La consegna può avvenire tramite spedizione all'indirizzo indicato dal Cliente e/o mediante consegna e installazione in loco da parte di Nexus Studios o di un prestatore incaricato (spese di trasferta e di installazione precisate nel preventivo; l'installazione e la formazione in loco sono incluse per il KIT Atelier 20).
Il trasferimento dei rischi avviene alla consegna del materiale al Cliente o al suo trasportatore; in caso di installazione in loco da parte di Nexus Studios, al ricevimento effettivo da parte del Cliente sul posto.
Il materiale beneficia di una garanzia contro i difetti di fabbricazione della durata di 24 mesi dalla consegna, entro i seguenti limiti:
Le condizioni di garanzia dei produttori terzi (ad es. tablet) possono applicarsi in aggiunta e sono comunicate insieme al materiale, se del caso.
Il materiale venduto è concepito per funzionare in collegamento con la piattaforma MECAFLOW e richiede un abbonamento attivo (gratuito per le scuole, secondo condizioni per le altre organizzazioni) per l'insieme delle sue funzionalità. Il Cliente riconosce che:
Il materiale consegnato rimane di proprietà di Nexus Studios fino al pagamento integrale del prezzo (capitale, spese e imposte comprese), conformemente all'art. 715 CC. In caso di mancato pagamento, Nexus Studios può riprendere possesso del materiale, fatto salvo il risarcimento di ogni ulteriore danno.
La proprietà intellettuale del software MECAFLOW (codice, marchio, documentazione) rimane di proprietà esclusiva di Nexus Studios o dei suoi aventi diritto; la vendita del materiale non comporta alcuna cessione di diritti sul software.
Nexus Studios tratta i dati personali comunicati dal Cliente nel rispetto della nuova legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e della relativa ordinanza. I dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione della richiesta di preventivo, dell'ordine, della consegna, della fatturazione, del seguito commerciale e del supporto. Non sono trasmessi a terzi, salvo ai subappaltatori necessari (trasportatore, prestatore d'installazione) o in caso di obbligo legale.
Il Cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica e cancellazione, da esercitare presso [email protected].
Le presenti CGV e ogni rapporto contrattuale che ne derivi sono disciplinati dal diritto svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione di Vienna (CISG). Il foro competente esclusivo è quello di Bienne (BE), salve disposizioni legali imperative contrarie.
Qualora una clausola risultasse invalida o inapplicabile, le altre clausole rimarrebbero pienamente in vigore. Nexus Studios si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento; la versione applicabile è quella in vigore al momento della redazione del preventivo.